Правила

Просмотр страниц сайта, а также использование программного обеспечения интернет-магазина, в том числе, но не исключительно, заказа товаров, подразумевает полное и безупречное согласие клиента (заказчика) с условиями компании Selectro Sp. z o.o. относительно пользования сайтом, заказа и покупки товаров.

Название интернет-магазина

Интернет-магазин www.eurobuy.ua
Владельцем интернет-магазина является фирма:
Selectro Sp.z.o.o
Ul. Transportowców 5, Dębica, 39-200 Polska

Условия пользования сайтом, заказа и покупки товаров, а также основная информация касающаяся использования интернет-магазина eurobuy.ua, защита информации

1. С целью использования интернет-магазина eurobuy.ua следует с помощью компьютера и Интернет-браузера зайти на страницу eurobuy.ua.
2. Использование Интернет-магазина eurobuy.ua подразумевает наличие у пользователя устройства, на котором возможно просматривать Интернет-страницы а также работать с ними, подключения к Интернету, Интернет-браузера и почтового ящика, который может принимать письма не меньше 100Кб.
3. С целью совершения покупок необходимо зарегистрироваться на сайте интернет-магазина, предоставив всю необходимую для регистрации информацию, а также личные данные и согласие на их обработку компанией Selectro Sp. z o.o., а также принять изложенные ниже условия предоставления интернет-магазином услуг.
4. Информация, а также личные данные, необходимые для регистрации на сайте интернет-магазина eurobuy.ua:
   • Имя и фамилия клиента, девичья фамилия
   • Адрес проживания клиента а также адрес, на который должна произвестись доставка, если он отличается от адреса проживания
   • E-mail клиента
   • Контактный номер телефона клиента
5. Предоставление информации во время регистрации является добровольным, а пользователь, который предоставил информацию, имеет к ней полный доступ, возможность редактирования или удаления, а также возможность обработки личных данных и получения коммерческих предложений, пересылаемых по e-mail. Однако, учитывая невозможность совершения процесса купли-продажи, а также доставки товаров без регистрации, клиент не сможет авторизироваться на сайте интернет-магазина и производить покупки без такой регистрации или в случаи удаления им своих персональных данных или не предоставления согласия на обработку его персональных данных.
   По желанию, клиент может выразить согласие на отправку ему писем, содержащих информацию о конкурсах и акциях в интернет-магазине eurobuy.ua. В таком случае, клиент выражает согласие на обработку его персональных данных компанией Selectro Sp. z o.o. с целью предоставления ему вышеизложенной информации. Согласие на получение этих писем может быть отменено в любое время.
6. Если клиент (физическое лицо) зарегистрировался на сайте интернет-магазина eurobuy.ua, то это означает, что
   • клиент предоставил полное и безусловное согласие соответственно с Законом Украины «О защите персональных данных» на обработку и использование компанией Selectro Sp. z o.o. его персональных данных в картотеках и/или с помощью информационно-телекомуникационных систем в базе персональных данных под названием «Клиенты» с целью обеспечения реализации отношений в сфере купли-продажи, по вопросам статистики, отчетности, маркетинга, развития компании, архивного дела и других отношений, которые требуют обработки персональных данных, согласно Гражданского кодекса Украины, Статута компании Selectro Sp. z o.o., и других законодательных и локальных правовых актов;
   • указанное выше согласие клиента касается категорий его персональных данных, указанных в пункте 4 настоящего раздела;
   • указанное выше согласие клиента касается обработки и использования компанией Selectro Sp. z o.o. выше указанных категорий его персональных данных в любое предусмотренное или не запрещенный законом способ, по ее мнению, для обеспечения реализации вышеуказанной цели, в том числе, но не исключительно путем: предоставления иным лицам полного права обработки этих данных; передачи (распространения) этих данных любым другим лицам в случаях, предусмотренных законом, или на усмотрение компании в связи с обеспечением реализации вышеуказанной цели без уведомления клиента о такой передаче, предоставление любым третьим лицам права доступа к его данным, в том числе по их запросу, в случаях, предусмотренных законом, или на усмотрение компании в связи с обеспечением реализации вышеуказанной цели без уведомления клиента о такой доступ, предоставление клиенту доступа ко всем его данным, которые есть в компании;
   • клиент получил сообщение о включении информации о нем в базу персональных данных под названием «Клиенты» компании Selectro Sp. z o.o. , место нахождения такой базы данных, цель обработки данных, сведения о его правах, определенные Законом Украины «О защите персональных данных», и о лицах, которым его данные предоставляются (могут предоставляться), для выполнения указанной цели;
   • клиент не имеет никаких возражений, замечаний, претензий к компании Selectro Sp. z o.o. (ее работникам) по поводу обработки и использования компанией его персональных данных, а также соглашается со всеми условиями компании Selectro Sp. z o.o. об использовании сайта, осуществления им заказов и покупки товаров, и обязуется их добросовестно выполнять в полном объеме надлежащим образом.
7. Под обработкой персональных данных согласно ст. 1 Закона Украины «О защите персональных данных» понимаются любые действия или совокупность действий, совершенных полностью или частично в информационной (автоматизированной) системе и / или в картотеках персональных данных, связанные со сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптации, изменением, обновлением, использованием и распространением (распространением, реализацией, передачей), обезличением, уничтожением сведений о физическом лице. Обработка компанией Selectro Sp. z o.o. персональных данных клиента не допускается до тех пор, пока клиент не зарегистрируется на сайте интернет-магазина EuroBuy.ua, что, в свою очередь, подтверждает предоставление им согласия на обработки и использования компанией его персональных данных.
8. Место нахождения базы персональных данных под названием «Клиенты» компании Selectro Sp. z o.o. - 25-671 Kielce, ul. Batalionów Chłopskich 50, Polska
9. Информация, поданная клиентом в процессе регистрации, хранится на серверах компании Selectro Sp. z o.o, обеспечивающих безопасность данных, согласно всем правилам действующего законодательства.
   Информация, поданая клиентом в процессе регистрации может быть использована компанией Selectro Sp. z o.o для реализации процесса заказа клиентом товара, а также для внутренних целей компании, среди которых отчетность продаж, база клинтов интернет-магазина, бухгалтерская отчетность и подготовка документов для дальнейшего развития фирмы.
   Если клиент соглашается с условиями регистрации, информация, поданная клиентом в процессе регистрации может быть также использована для пересылки ему компанией Selectro Sp. z o.o. и компаниями входящими в состав группы компаний Action S.A. коммерческих предложений, касающихся акций и конкурсов.
10. Клиент имеет право отозвать согласие на обработку и использование его персональных данных, ранее предоставленную компании Selectro Sp. z oo в связи с использованием сайта интернет-магазина EuroBuy.ua., путем предоставления компании Selectro Sp. z oo соответствующего письменного заявления. По желанию, клиент может выразить согласие на отправку ему писем, содержащих информацию о конкурсах и акциях в интернет-магазине EuroBuy.ua. В таком случае, клиент выражает согласие на обработку его персональных данных компанией Selectro Sp. z o.o. с целью предоставления ему вышеизложенной информации. Согласие на получение этих писем может быть отменено в любое время.
11. Информация, предоставленная клиентом в процессе регистрации, хранится на серверах Selectro Sp. z oo, обеспечивающих безопасность, в соответствии со всеми правилами действующего законодательства. Компания Selectro Sp. z o.o. обеспечивает регистрацию всех действий клиента на сайте интернет-магазина EuroBuy.ua, предусматривающие предоставление его персональных данных, и целостность программно-технических протоколов регистрации таких действий.
12. Персональные данные клиентов интернет-магазина EuroBuy.ua могут быть просмотрены, изменены или удалены ими после авторизации в системе интернет-магазина с помощью e-mail адреса, который также является логином пользователя (т.н. никнейм), и пароля. В процессе регистрации клиент выбирает пароль, который не может быть короче 6 или длиннее 30 символов; рекомендуется использовать цифры, буквы и специальные символы.
13. По поводу персональных данных, согласно Закону Украины «О защите персональных данных», клиент имеет следующие права:
    • знать о местонахождении базы данных, которая содержит его персональные данные, ее назначение и наименование, местонахождение его владельца или распорядителя;
    • получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные, содержащиеся в базе персональных данных;
    • доступ к своим персональным данным, которые содержатся в соответствующей базе персональных данных;
    • получать не позднее, чем за 30 календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, сохраняются ли его персональные данные в соответствующей базе персональных данных, а также получать содержание его персональных данных, хранящихся;
    • предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем этой базы, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
    • на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или задевают честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
    • обращаться по вопросам защиты своих прав персональных данных в органы государственной власти, органов местного самоуправления, к полномочиям которых относится осуществление защиты персональных данных;
    • применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.
14. С помощью E-mail и пароля пользователя возможна авторизация, а после нее совершение покупок в интернет-магазине EuroBuy.ua и доступ к предоставленной во время регистрации информации. Сообщаем, что E-mail и пароль пользователя являются единственным способом при оформлении купли-продажи, а также интернет-транзакций, которые являются юридически обязательными для сторон. В связи с этим пароль должен быть надлежащим образом защищен от доступа третих лиц. Пароли клиентов не могут быть переданы третим лицам, особенно посредством электронной почты. EuroBuy.ua просит не отпралять e-mail и пароль по электронной почте, и не использовать их где-либо, кроме страницы интернет-магазина.
15. Клиентам интернет-магазина, на предоставленные ими E-mail адреса, не будет высылаться информация любого незаконного содержания.
16. По желанию, клиент может выразить согласие на отправку ему писем, содержащих информацию о конкурсах и акциях в интернет-магазине EuroBuy.ua. В таком случае, клиент выражает согласие на обработку его персональных данных компанией Selectro Sp. z o.o. с целью предоставления ему вышеизложенной информации. Согласие на получение этих писем может быть отменено в любое время. Клиентам интернет-магазина, на предоставленные ими E-mail адреса, не будет высылаться информация любого незаконного содержания.

Описание продуктов и цены

Учитывая широкий ассортимент товаров, интернет-магазин EuroBuy.com.uа не может на 100% исключить случайные ошибки в указанных на сайте ценах. В случае заказа товара, с неправильно указанной на сайте ценой, сервис информирует клиента об этом, при подтверждении заказа товара, указывая правильную цену, после чего клиент может изменить свой заказ или полностью отказаться от него.

Возврат:

ВНИМАНИЕ, ОЧЕНЬ ВАЖНО:

Просим Вас, внимательно проверять состояние посылки, не повреждена ли упаковка, и нет ли следов вмешательства третьих лиц. Посылка обклеена специальной лентой, которая не должна быть повреждена.

Курьер обязан предоставить Вам возможность осмотреть товар на отсутствие внешних повреждений, а также комплектность (осмотр товара не включает проверку на работоспособность т.к. это не входит в услуги предоставляемые курьерскими фирмами).

В случае возврата на протяжении 14 дней исправного, неповрежденного товара клиенту возвращается стоимость товара за вычетом стоимости предоставленных услуг пересылки и доставки международного почтового отправления.

Доступность заказов

Доступность товаров в нашем интернет-магазине актуализируется в реальном времени, поэтому все товары, которые вы видите на нашем сайте, доступны.
Может случиться, что во время реализации заказа для вас не хватит какого-то товара, по причине задержки поставки товара на склад, или других, непредвиденных нами событий. В таких случаях наш сотрудник всегда выяснит суть проблемы и предложит лучшее для вас решение.
Нашими главными приоритетами являются профессионализм и удовлетворение клиента.

Гарантия

На все товары, продаваемые в интернет-магазине EuroBuy.ua, вы получаете официальную гарантию от производителя товара. Срок гарантии производителя всегда описан в официальной гарантии производителя. Товары, на которые нет такой гарантии, получают гарантию от интернет-магазина EuroBuy.ua. Гарантийный срок, который дает EuroBuy.ua – 12 месяцев с даты покупки товара.

Безопасность

Покупки в интернет-магазине EuroBuy.ua являются безопасными для клиентов.
Доставка происходит по принципу «На получателя» - вы платите курьеру наличными в момент получения заказаного вами товара. Либо платите за товар свой картой в момент заказа на сайте. Курьер передаст вам заказанный товар, а также расходные и расчетные документы.